FAQs

  1. Per effettuare un ordine è necessario registrarsi?

    No, non è necessario registrarsi ma facendolo puoi salvare il tuo indirizzo di spedizione per futuri acquisti, tenere sotto controllo l'ordine dalla tua area personale e ricevere tutte le novità tramite newsletter.

  2. Sono interessata ad un prodotto che non risulta disponibile come posso fare per averlo?

    Puoi inviarci un’email all’indirizzo info@giordijewels.com specificando il prodotto che si desidera acquistare e faremo il possibile per reperirlo.

  3. Di che materiale sono i gioielli Giordijewels?

    Tutti i nostri gioielli sono realizzati in Argento925 e sono Made in Italy

  4. I gioielli Giordijewels sono coperti da garanzia?

    I nostri gioielli sono coperti da garanzia per quei rari difetti di produzione, tuttavia non copriamo le alterazioni dovute ad usura.

  5. Vorrei realizzare un gioiello personalizzato, come posso fare?

    Per i gioielli personalizzati come anelli con iniziale, collane con nome, durante le fasi di acquisto troverete un campo in cui specificare le caratteristiche personalizzate. Se invece volete realizzare un gioiello non presente sul nostro shop online potete inviarci un’email all’indirizzo info@giordijewels.com e cercheremo di soddisfare tutte le vostre richieste.

  6. Vorrei effettuare un ordine come posso pagarlo?

    Puoi pagare il tuo ordine tramite PayPal, carta di credito o prepagata, bonifico bancario, o pagamento in contanti alla consegna con un supplemento di € 6,00.

  7. Posso pagare alla consegna?

    Si, puoi pagare alla consegna seleziona l'opzione contrassegno in fase di checkout, ti consigliamo di preparare l'importo esatto perché molto spesso i corrieri non hanno a disposizione il resto.