Spedizioni

Costi di spedizione

In Italia la spedizione ha un costo fisso di € 5,00 ed è gratuita per gli ordini di importo pari o superiore a € 49,00. Per le località estere e le zone remote il costo viene calcolato automaticamente al checkout.

Tempi

Spediamo in giornata gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì entro le ore 10:00. Le spedizioni viaggiano con corriere espresso e arrivano in 1/2 giorni lavorativi dalla data di spedizione (2/3 giorni per Sicilia, Sardegna, Calabria e zone remote). Le consegne avvengono dal lunedì al venerdì, dalle 7:00 alle 19:00.

Quando il pacco parte ricevi un'email con il link per seguire la consegna.

Imballaggio

Per ogni ordine ci impegniamo a imballare e proteggere con cura i tuoi gioielli.

Consegna

Ti consigliamo di indicare un indirizzo dove il corriere possa trovare qualcuno per ritirare il pacco: non deve essere per forza la tua abitazione, puoi farlo consegnare dove preferisci, ad esempio in ufficio.

Il corriere effettua un primo tentativo di consegna e, se non va a buon fine, ne tenta un secondo il giorno lavorativo successivo. Se anche il secondo tentativo non riesce, il pacco va in giacenza e potrebbero essere addebitati costi aggiuntivi per lo svincolo.

Giordijewels non risponde di eventuali ritardi dovuti al trasporto, ma cercheremo comunque di assisterti e di sollecitare il corriere per farti indossare i tuoi nuovi gioielli il prima possibile.

Controllo del pacco

Alla consegna controlla che il pacco sia integro. Se noti anomalie (busta aperta, pacco richiuso con altro nastro, aperture) firma con riserva di controllo specificando il problema. Con la firma senza riserva non saranno accettati reclami per prodotti danneggiati dal trasporto.

Eventuali anomalie o difetti vanno segnalati a info@giordijewels.com entro 24 ore dalla ricezione, sulla base della prova di consegna del corriere. Dopo questo termine non saranno accettati reclami né sarà possibile esercitare il diritto di recesso per quella segnalazione.